Сервизни съобщения


Дистрибутори
Сервизна документация
Сервизни съобщения



 

Сервизни съобщения




Нови договори




  Нови правила за сключване на Договори    (54KB)




ВАЖНО ВАЖНО ВАЖНО

47-01-303/08.05.2007 г.

                                                                            ДО

            

                                                                            Гр…………………………

 

                                                                            …………………………………

Във връзка с привеждане на касовите апарати,  които са в експлоатация ,  към изискванията по Наредба № Н-18/13.12.2006 г.ще се извършва рециклиране на фискално устройство /ФУ/.Изпращаме Ви следните методически указания за изпълнение на изискванията.

І.Могат да се рециклират следните видове касови апарати,отговарящи по изискванията на Наредба № Н-18:

 Старо свидет.                                                                 Ново свидет.

Еlka MИКРО 04 в.3.0 -$ 82А9 Свид.№ 218/25.09.2000г.        в 407 в.3.Н18.00/09.03.07 г.

Еlka MИКРО 04 в.3.0 -$ d399 Свид. № 245/05.10.2001г.       в 407 в.3.Н18.00/09.03.07 г.

 Еlka MИКРО 04 в. 3.1- $ Ad95 Свид. № 390/20.12.2006г.     в 407 в.3.Н18.00/09.03.07 г.

Елка 2000 $ 877b Свид. № 217/25.09.2000 г.                   в 421 в.Н18 /21.04.07 г.

Елка 2000 в. 3.0 $ 42b9 Свид. № 263/25.07.2002г.          в 421 в.Н18 /21.04.07 г.

Елка 2000.01 $ 2121Свид. № 326/18.03.2005 г.               в.421 в.Н18 /21.04.07 г.

Елка 2000.01 в. 3.1.1 $ 4964Свид.№336/27.06.2005 г.    в.421 в.Н18 /21.04.07 г.

Елка 752-03 в. 61.72 свид. № 180-1/03.12.2004 г.           в.420 в. Н18/21.04.07 г.

 

ІІ.Рециклирането на ФУ от горепосочените изделия ще се извършва по следния начин:

1.Рециклирането на ФУ ще се извършва само от фискалните центрове/от представителя на „Оргтехника” АД/ в съответния ФЦ.

2.Рециклирането на ФУ съдържа следните процедури:

а/Смяна на процесор

б/Смяна на фискална памет

в/Смяна на табелка касов номер

3.Оторизираните и регистрирани в НЦМ сервизи заявяват в съответния фискален център,броя и видовете касовите апарати,за които клиентите са проявили желание да им бъдат рециклирани .

4.Фискалният център заявява необходимия брой комплекти за рециклиране в завода производител.

5.Производителят осигурява на фискалните центрове по направените заявки нови комплекти,които съдържат:подпечатани паспорти с попълнен модел, контролна сума,табелка с индивидуалния номер на ФУ,нов носител с новият фърмуер и нова фискална памет /ФП/.

6.Сервизът изготвя протокол за демонтаж на ФП,с основание “Бракуване на ФУ”,съгласно Наредба № Н-18/13.12.2007г..

7.ФЦ извършва рециклиране на ФУ,чрез представителя на завода производител,като връща на завода демонтираната ФП по реда на Наредба № Н-18/2006 г. заедно с протокола за демонтаж на ФП,поради”бракуване на ФУ”,като записва новите ФУ в протокола. ФЦ записва в издаваната фактура към съответния сервиз номерата/касовия и фискален/ на новото/рециклирано/ ФУ.

9.Съществуващото досие на ФУ се закрива с основание “бракуване”поНаредба № Н-18/2006г.

10.Собственикът подава молба за регистрация на ФУ,като новозакупено устройство по Наредба № Н-18/2006 г. Всички фискални центрове да уведомят сервизите,които работят с тях за настоящето писмо.

Цените за изършване на “рециклиране на ФУ” са посочени в Приложение № 5 oт „Допълнително споразумение № 1” към Договор за дистрибуция и техническо подържане.

Посочената цена в ценоразписа за крайния клиент е задължително да се спазва от сервизните организации.

Фактурирането на заявените от Вас комплекти ще се извършва при изпращеното им към Вас.Заплащането за извъшената услуга е както при фискалните памети.

Забранява се на фискалните центрове да използват табелките дадени им за смяна на ФП..

ІІІ.Бракуване на касовите апарати:

Бракуването на касовите апарати се извършва съгласно изискванията на Наредба №Н-18.Новото,което предлагаме в случая е:при бракуване на касов апарат производстово на “Оргтехника” от краен клиент и закупуване на нов наш апарат не трябва да се вземат пари от клиента и съответно и ние от Вас.Това ще става при положение,че изпратения от Вас протокол за брак се придружава с талона за получаване на сервизен рабат на новозакупеното изделие.При рециклиране на касов апарат за бракуването,също не се вземат пари.

                 Ръководител „ВПСД”:                                 Изп.Директор:

                                             /инж.П.Янков/                                    /инж.В.Върбанов/